1、基本信息：明确甲乙双方的名称、地址、联系方式等基本资料。
2、房间信息：包括房间类型、入住日期、离店日期及房间数量。
3、价格条款：详细列出房价，包括任何可能的折扣或优惠，还应说明额外费用，如早餐费、停车费等。
4、预订程序：描述预订流程，包括如何提交预订请求、确认预订的方式和时间要求等。
5、取消与变更政策：明确取消或更改预订的条件、时间和可能产生的费用。
6、支付方式：列明接受的付款方式、预付款要求以及结算方式。
7、服务质量承诺：保证提供的服务标准，如客房清洁度、设施维修等。
8、隐私权保护：声明如何处理客人的个人数据，确保隐私安全。
9、争议解决：如果发生纠纷，应通过协商解决；协商不成时，可依法通过诉讼等方式解决。
10、其他条款：如禁止携带易燃易爆物品进入酒店，遵守酒店规定，爱护财产和设施等。
为了避免酒店预订纠纷，建议采取以下措施：
1、选择信誉好的平台：优先使用知名度高且用户评价良好的预订平台进行酒店预订。
2、仔细阅读条款：在预订前认真阅读并理解所有的条款，特别是关于价格、取消政策的部分。
3、及时沟通：遇到问题时主动与酒店或预订平台沟通，寻求解决方案。
4、保留证据：保存好所有相关的预订确认信息、通信记录等，以备不时之需。
5、注意个人信息安全：确保个人信息不被滥用或泄露，避免因隐私泄露而引发的问题。
6、了解法律权益：熟悉相关法律法规，知道自己在消费过程中的权利和义务。
通过以上步骤，可以有效减少因酒店预订而产生的纠纷。
